Гарантии

На все товары, купленные у нас, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей". Согласно этому закону Вы имеете право отказаться от товара и вернуть его в течении 14 дней.

На большинство нашего товара мы предоставляем гарантию от 6 до 12 месяцев, в зависимости от гарантийной политики производителей запчастей.

Мы принимаем возврат приобретенных у нас запчастей в случае:

Если приобретенная запасная часть, после получения заказчиком, была установлена на технику и не работает, или выполняет функции не в полном объеме. Сохранены все сопутствующие документы на эту запчасть, а так же присутствует акт или заключение о неисправности данной детали подписанный инженером и руководителем предприятия.

Если запасная часть вышла из строя, в течение 30 календарных дней с момента покупки и установки. Сохранены все сопутствующие документы на эту запчасть, а так же присутствует акт или заключение о неисправности данной детали, подписанный инженером и руководителем предприятия.

Мы НЕ принимаем возврат приобретенных у нас запчастей в случае если выявлены:

  • механические (термические) повреждения изделия;
  • нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
  • повреждения товара вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
  • повреждения запчасти, вызванные использованием масла, гидравлических жидкостей, топлива не соответствующих норме; 
  • следы самостоятельного ремонта, изменения в конструкции или иного вмешательства;
  • неисправности товара, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых, а также при иных несоответствиях условиям эксплуатации.

Условия гарантии не распространяются на:

  • расходные материалы, кабели и т.п.
  • ущерб, причиненный по каким-либо причинам другому оборудованию или запасным частям, работающему в сопряжении с данным изделием
  • механические узлы и детали, утратившие свои эксплуатационные характеристики вследствие износа.